Staatliche Stellen leiden unter mehreren Nachteilen, behandelt mit schwacher Leistung und Fragen in Bezug auf die Qualität der Dienstleistungen für die Bürger zur Verfügung gestellt, SM König Mohammed VI Said.
„Sie leiden auch unter einem aufgeblasenen Belegschaft, aus dem Mangel an Kompetenz und aus dem Fehlen von einem Gefühl der Verantwortung Unter den vielen Mitarbeitern“, der Fürst sagte in einer Rede vor den Mitgliedern der beiden Häuser des Parlaments (Abgeordnetenhaus und dem Haus of Advisors) bei der Eröffnung der ersten Sitzung des ersten Gesetzgebungs Jahr des zehnten Gesetzgebers.
Der öffentliche Dienst Leidet Grundsätzlich aus einer langjährigen Kultur MOST Welche weit verbreitet unter Marokkaner ist, die denken, dass der öffentliche Dienst ist ein Refugium, das sie ein monatliches Gehalt garantiert, ohne die Leistung zu Konto zu haben, fügte der König HM.
Für die Monarch, ist das Ziel der staatlichen Stellen, den Bürger zu ermöglichen, die Dienste Bedürfnisse erhalten Sie haben unter den besten Bedingungen und kürzesten Zeitrahmen, der Vereinfachung der Verfahren und um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen für die Bürger leicht verfügbar sind und die Organe zugänglich ihnen.
Wenn mit staatlichen Stellen Umgang, das Gesicht der Bürger eine Vielzahl von Schwierigkeiten, sei es im Hinblick auf die Aufnahme, die Kommunikation oder die Verarbeitung von Dateien und Dokumente – so sehr, dass im Kopf des Bürgers, Diese kommen einen Hindernisparcours zu ähneln, der Sovereign BEKANNT dem Hinweis, dass es nicht sinnvoll ist, dass ein Bürger die Kosten zu tragen hat und Mühe zu einer Regierungsinstitution gehen – ob es ein Konsulat ist, eine Präfektur, eine Gemeinde oder eine regionale Delegation – Vor allem, wenn ich oder sie von einem weit ist -off Region und finden niemanden, ihn zu empfangen oder sie, oder den Dienst benötigt sorgen.
„Es ist nicht hinnehmbar, dass eine staatliche Institution scheitern sollten Menschen Anfragen oder Beschwerden zu beantworten, als ob der Bürger keine Rolle, oder auch nur ein kleiner waren Teil der Verwaltungslandschaft“, Seine Majestät der König betonte.
„Ohne Bürger kann es keine staatlichen Stellen sein. Die Bürger haben das Recht, also ihre Antworten auf Briefe; Sie sind auf die Probleme an staatliche Einrichtungen vorgelegt Lösungen Titel „, der Monarch Unterstrichen, fügte hinzu, dass staatliche Stellen sind“ verpflichtet, Fragen zu den Menschen zu erklären und zu Entscheidungen zu rechtfertigen, die sich auf das Gesetz „basieren.
In diesem Zusammenhang stellte der Sovereign, dass viele Bürger beschweren sich, zum Beispiel, acerca Enteignungsfragen, sei es, weil der Staat sie nicht für ihre Eigenschaft Compensate haben, oder weil die Kompensationsprozess dauerte viele Jahre, und war daher nachteilig auf ihre Interessen, oder Da die Höhe der Entschädigung war weniger als der Marktpreis, oder aus einem anderen Grund.
Seine Majestät der König unterstrich auch, dass ein Feld, das die Probleme deutlich, die Bürger mit Blick in ihren Umgang mit staatlichen Stellen ist das von Investitionen; da gibt es noch Hürden für Investitionen, trotz der Schaffung von regionalen Zentren und die einzelnen Fenster zu vereinfachen und die Verfahren der Entscheidungsfindung beschleunigen.
„Es ist wahr, dass in einigen Fällen der Anleger Dateien sind unvollständig, sondern diese Investoren zu helfen und Lösungen vorzuschlagen, sie zu ermutigen, sind Angelegenheiten für sie komplizierter gemacht und zusätzliche Hürden und Hindernisse geschaffen werden“, stellte der Monarch, Das Hinzufügen mit „Solch eine Mentalität und Haltung, einzelne Fenster nicht von Nutzen sein.“
„Die Situation ist nicht akzeptabel, und es sollte nicht weiter existieren. Erhält ein Investor keine Antwort, oder Wenn Sein Problem nicht gelöst ist, ich nimmt sein Geld an die Bank zurück, wenn ich in Marokko aufhalten, „Hinzufügen der Souverän, sagte, dass, wenn der Anleger eine marokkanische Expatriate ist WHO zu investieren wählt Seine Heimatland, ich habe keine andere Alternative, sondern um sein Geld zu nehmen und ins Ausland gehen.
„Als Ergebnis ist unser Land der Möglichkeiten beraubt für Investitionen und Entwicklung. Und die Bürger sind die Beschäftigungsmöglichkeiten verweigert „, Seine Majestät der König Unterstrichen.
Trotz der Mängel einiger staatlichen Stellen, das Bild ist nicht alles düster; noch bedeutet dies, dass diejenigen, die nicht Agenturen ihren Aufgaben, die Sovereign Unterstrichen und fügte hinzu, staatlichen Stellen, die noch hoch professionellen und technischen Fähigkeiten entladen, und ihre Leistung zu verbessern.
„Dies wird durch die großen Cleary belegt Projekte umgesetzt werden, sowie durch die erfolgreiche nationale und Sektorpolitiken, die das Land verändert haben, und die eine herausragende Rolle in der Fortschritte in allen Bereichen gespielt haben“, der Monarch hingewiesen.
„Trotzdem geht mein Ehrgeiz darüber hinaus, und die Erwartungen der Bürger sind höher als das, was staatliche Institutionen derzeit anbieten. In der Tat müssen staatliche Stellen zur Verbesserung der Leistung mit Marokko zu halten Fortschritte macht, „Seine Majestät der König Said.
In diesem Zusammenhang forderte der Sovereign uns alle – die Regierung, das Parlament, die politischen Parteien, Gewerkschaften, Organisationen der Zivilgesellschaft und Beamten – zu einem ausgeprägten Sinn für nationale Verantwortung, um mit echten Lösungen zu entwickeln, um zu begehen, um die Leistung zu verbessern von staatlichen Stellen und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, um den Bürgern angeboten werden bevorzugt.
Seine Majestät der König: Staatliche Agenturen leiden unter mehreren Nachteilen
